为积极践行社会责任，大力弘扬志愿服务精神，信息工程学院在24-25学年秋季学期持续于许昌东站开展志愿服务活动。活动期间，来自学院各年级的众多学生踊跃参与，他们凭借高度的热情与使命感，充分展现出当代青年学子的卓越风采。
活动期间，志愿者们每逢值班日，都会早早抵达许昌东站。他们身着整齐划一的志愿者服装，个个精神抖擞、意气风发，浑身洋溢着青春的朝气与奉献的决心。在接受车站工作人员系统且专业的培训后，迅速奔赴各自岗位，全身心投入到志愿服务工作中。
在售票大厅，志愿者们时刻保持耐心、专业与亲和。面对旅客们五花八门的咨询，无论是车次信息的精准查询，购票流程的详细指引，取票方式的悉心讲解，还是换乘路线的精心规划，他们都能应对自如，始终以微笑为每一位旅客排忧解难。对于老年旅客或不熟悉电子设备的乘客，志愿者们更是不厌其烦地手把手教学，助力他们顺利完成自助售票与取票操作，确保每位旅客都能如期踏上温馨愉悦的旅程。
候车大厅里，志愿者们的身影忙碌不停。他们主动上前，帮助旅客搬运行李，减轻其旅途负担；耐心引导旅客有序候车，维护大厅内的良好秩序；对携带小孩的旅客给予贴心关怀与照顾，尽显人文温情。遇到行李繁多的旅客，志愿者们毫不犹豫地伸出援手，将沉重的行李安全平稳地搬运至列车车厢；若有旅客面露焦急、四处寻找候车区域，志愿者们会热情指引方向，让其安心候车；面对候车时哭闹的小朋友，志愿者们巧妙拿出小玩具与零食，以温暖与童趣驱散孩子的不安，让整个候车大厅充满温馨欢乐的氛围。
在出站口，志愿者们同样坚守岗位，一丝不苟地为出站旅客提供引导服务。他们时刻提醒旅客注意出站安全，积极协助旅客查询公交、出租车等换乘信息，让旅客在出站的瞬间，就能真切感受到许昌这座城市的热情与关怀。
信息工程学院在上学期于许昌东站开展的系列志愿服务活动取得了圆满成功。这不仅为广大旅客提供了实实在在的便利与帮助，有力彰显了学院学子的优良精神风貌与强烈社会责任感，更在社会上广泛传递了正能量。展望未来，信息工程学院将持续组织开展更多形式多样、内容丰富的志愿服务活动，积极鼓励更多学子踊跃投身志愿服务事业，以青春之躯、青春之力，让爱与温暖播撒至社会的每一处角落，绽放熠熠光辉。
