为弘扬志愿精神，服务旅客出行，展现青年学子责任担当，2025年5月17日至18日，信息工程学院"许昌东站志愿服务"活动在许昌东站顺利开展，六十名志愿者参与此次服务。
在社会文明建设的浪潮中，志愿服务是传递温暖、凝聚力量的重要纽带。活动期间，志愿者们秉持"奉献、友爱、互助、进步"的精神，有序分布于许昌东站售票大厅、候车区、出站口等关键区域，化身文明出行的引导者、旅客需求的贴心人。
在售票大厅，他们耐心解答旅客关于车次、购票流程的咨询，针对老年旅客及电子设备使用困难群体，主动提供一对一指导，助力完成自助购票、取票操作；候车区里，志愿者们穿梭于人群中，协助旅客搬运行李、引导至正确候车区域，让文明候车成为流动的风景线；出站口处，他们细致提供公交换乘、出租车指引等信息，帮助旅客快速规划后续行程，成为连接车站与城市的温暖桥梁，生动诠释着"人民铁路为人民"的服务宗旨与青年学子的赤子情怀。
此次志愿服务活动成效显著，不仅为许昌东站往来旅客提供了切实帮助，更构建起"实践育人"的鲜活课堂。参与活动的志愿者们纷纷表示，通过此次经历，自身的沟通能力与责任意识得到提升，也更深刻理解了"赠人玫瑰，手有余香"的内涵，进一步坚定了"请党放心、强国有我"的青春誓言。
